ΟΡΟΙ – ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΧΡΗΣΗΣ

1. Ειδικότερα στοιχεία – πληροφορίες ηλεκτρονικού καταστήματος:

Το Exoplizo.grαποτελεί το ηλεκτρονικό κατάστημα πώλησης προϊόντων μέσω διαδικτύου, της ιδιωτικής κεφαλαιουχικής εταιρείας με την επωνυμία «ΓΑΛΑΝΗΣ ΚΥΠΡΑΙΟΥ ΙΔΙΩΤΙΚΗ ΚΕΦΑΛΑΙΟΥΧΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ» (εφεξής «Η Εταιρεία»),με αριθμό Γ.Ε.ΜΗ. Επιμελητηρίου Κυκλάδων: 163785338000, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Τα φορολογικά στοιχεία της εταιρείας είναι: Α.Φ.Μ.: 801810961, Δ.Ο.Υ.: Πάρου.

Η χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματός μας και η πραγματοποίηση των αγορών σας μέσω αυτού καθορίζονται και διέπονται από τους παρακάτω αναγραφόμενους όρους και προϋποθέσεις. Πριν εισέλθετε και χρησιμοποιήσετε το ηλεκτρονικό κατάστημα Exoplizo.grδιαβάστε προσεκτικά και βεβαιωθείτε ότι έχετε κατανοήσει και ότι συμφωνείτε με τους εν λόγω όρους, κανόνες, δηλώσεις και προϋποθέσεις, καθόσον η περαιτέρω περιήγηση σας στην ιστοσελίδα Exoplizo.gr,η χρήση της και η πραγματοποίηση των αγορών σας μέσω αυτήςσυνεπάγεται τη ρητή και ανεπιφύλακτη συγκατάθεσή σας και αποδοχή τους.

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς ή να αλλάζει το περιεχόμενο της ιστοσελίδας Exoplizo.grανά πάσα στιγμή χωρίς προηγούμενη σχετική ενημέρωση των χρηστών. Οι επισκέπτες/χρήστες φέρουν την αποκλειστικήευθύνη να ελέγχουν περιοδικά αν έχουν επέλθει τροποποιήσεις στους παρόντες όρους χρήσης. Η Εταιρεία ενημερώνει τους χρήστες μέσω της παρούσας ιστοσελίδας για οποιεσδήποτε αλλαγές στους όρους των συναλλαγών. Η οποιαδήποτε τροποποίηση ή αλλαγή δεν ισχύει και δεν επηρεάζει ήδη τοποθετημένες προς εκτέλεση παραγγελίες. Οι όροι και προϋποθέσεις χρήσης της ιστοσελίδας και των συναλλαγών που διενεργούνται μέσω αυτής, δεν θίγουν διατάξεις αναγκαστικού δικαίου της Ελληνικής νομοθεσίας. Οι συμβάσεις του ηλεκτρονικού καταστήματος πραγματοποιούνται στην ελληνική γλώσσα, την οποία δηλώνετε ότι κατανοείτε πλήρως (γραφή και ανάγνωση). Απαγορεύεται η χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος από ανηλίκους ή από άτομα που στερούνται δικαιοπρακτικής ικανότητας.Με την είσοδό σας δηλώνετε ότι είστε ενήλικας και έχετε δικαιοπρακτική ικανότητα, δεσμεύεστε δε ότι δεν θα επιτρέψετε τη χρήση των στοιχείων σας και των κωδικών εισόδου σας από ανήλικους ή από άτομα που στερούνται δικαιοπρακτικής ικανότητας. Αν γίνει τέτοια χρήση των στοιχείων και των κωδικών σας, υπεύθυνος είστε εσείς. Για τον λόγο αυτό παρακαλούμε να τηρείτε τους βασικούς κανόνες της ασφάλειας των συναλλαγών μέσω διαδικτύου.

2. Παρεχόμενες πληροφορίες και προϊόντα:

H Εταιρεία δεσμεύεται για την ποιότητα, πληρότητα και εγκυρότητα τόσο των πληροφοριών που παρατίθενται στην ιστοσελίδα της, όσο και για τα ουσιώδη χαρακτηριστικά των προϊόντων που αναρτώνται στην ιστοσελίδα, καθώς και για την ακρίβεια των στοιχείων που αφορούν τις παρεχόμενες από το ηλεκτρονικό κατάστημα της Εταιρείας υπηρεσίες. Στο πλαίσιο της καλής πίστης η Εταιρεία δεν ευθύνεται για τεχνικής ή τυπογραφικής φύσης λάθη, που τυχόν έχουν προκύψει ακούσια ή λόγω διακοπών λειτουργίας της ιστοσελίδας από ανωτέρα βία.

3. Περιορισμός Ευθύνης:

3.1. Η Εταιρεία δεν μπορεί να εγγυηθεί για τη διαθεσιμότητα των προβαλλόμενων προϊόντων. Ωστόσο, δεσμεύεται για την έγκαιρη ενημέρωση των καταναλωτών περί της μη διαθεσιμότητάς τους.

3.2. Η Εταιρεία ευθύνεται μόνο για βαριά αμέλεια και δόλο, σε περίπτωση καθυστέρησης στην παράδοση παραγγελθέντων προϊόντων και για πληροφορίες που η ίδια δίνει ή υπηρεσίες που παρέχει μέσω του δικτυακού τόπου της.

3.3. Το ηλεκτρονικό κατάστημα Exoplizo.gr παρέχει το περιεχόμενο (π.χ. πληροφορίες, ονόματα, φωτογραφίες, απεικονίσεις, κ.λπ.), τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που διατίθενται μέσω του δικτυακού τόπου “όπως ακριβώς έχουν”.

3.4. Το ηλεκτρονικό κατάστημα Exoplizo.gr δεν φέρει ευθύνη για τυχόν τεχνικά προβλήματα που μπορεί να παρουσιασθούν στους χρήστες, όταν επιχειρούν την πρόσβαση στον δικτυακό τόπο ή κατά τη διάρκεια της επίσκεψής τους σε αυτή και έχουν σχέση με τη λειτουργία ή συμβατότητα της δικής τους υποδομής με τη χρήση του δικτυακού τόπου. Επίσης, η Εταιρεία δεν φέρει ουδεμία ευθύνη για πράξεις ή παραλείψεις τρίτων και ιδιαίτερα αθέμιτες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες, που διατίθενται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματός της. Όπου ο παρών διαδικτυακός τόπος εμπεριέχει παραπομπές σε διαδικτυακούς τόπους τρίτων, το Exoplizo.gr δεν ευθύνεται για το περιεχόμενο των σελίδων αυτών, καθώς και για οποιαδήποτε ζημία ή βλάβη τυχόν προκύψει από τη χρήση τους, καθώς ο επισκέπτης έχει πρόσβαση σε αυτές αποκλειστικά με δική του επιλογή και ευθύνη.

4. Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας:

4.1. Η παρούσα ιστοσελίδα είναι ηλεκτρονικό κατάστημα ιδιοκτησίας της Εταιρείας. Όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων, παρεχόμενων υπηρεσιών και προϊόντων αποτελούν την πνευματική ιδιοκτησία της Εταιρείας και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων.

4.2. Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, διανομή, μεταφορά, μεταποίηση, μεταπώληση, δημιουργία παράγωγης εργασίας ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό παροχέα του περιεχομένου διαδικτυακού τόπου. Τυχόν αναπαραγωγή, επανέκδοση, φόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης γραπτής άδειας του Exoplizo.gr ή οιουδήποτε άλλου δικαιούχου των πνευματικών δικαιωμάτων.

4.3. Τα ονόματα, εικόνες, λογότυπα και διακριτικά γνωρίσματα που αντιπροσωπεύουν το Exoplizo.gr ή τρίτα μέρη και τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους, είναι αποκλειστικά σήματα του Exoplizo.grή τρίτων μερών, αντιστοίχως, προστατευόμενα από τους σχετικούς νόμους περί εμπορικών σημάτων. Η εμφάνισή τους στον διαδικτυακό τόπο δεν θα πρέπει κατά κανένα τρόπο να εκληφθεί ως μεταβίβαση ή εκχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης τους.

5. Υποχρεώσεις Χρήστη:

Οι Χρήστες αποδέχονται, συμφωνούν και συνομολογούν ότι θα κάνουν σύννομη και πρόσφορη χρήση του Exoplizo.gr. Ως εκ τούτου οι χρήστες ενδεικτικά και όχι περιοριστικά συμφωνούν ότι δεν θα χρησιμοποιούν τo ηλεκτρονικό κατάστημα της Εταιρείας για:

5.1. Αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου που έρχεται σε αντίθεση με το νόμο καθώς και τα χρηστά και συναλλακτικά ήθη, παρενοχλεί με οποιονδήποτε τρόπο ατομικά την ιδιωτική ζωή και τα ατομικά και κοινωνικά δικαιώματα τρίτων, είναι παράνομο, βλαβερό, απειλητικό, προσβλητικό, ενοχλητικό, συκοφαντικό, δυσφημιστικό, χυδαίο, άσεμνο, λιβελογραφικό αποτελεί παραβίαση του απορρήτου κάποιου άλλου, δείχνει εμπάθεια, ή εκφράζει φυλετικές, εθνικές ή άλλες διακρίσεις.

5.2. Πρόκληση βλαβών σε ανήλικους με οποιονδήποτε τρόπο.

5.3. Αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου για το οποίο οι χρήστες δεν έχουν δικαίωμα μετάδοσης σύμφωνα με την νομοθεσία ή τις συμβατικές ή διαχειριστικές σχέσεις (όπως εσωτερικές πληροφορίες, ιδιοκτησιακές και εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν ή αποκαλύφθηκαν ως μέρος εργασιακών σχέσεων ή που καλύπτονται σε συμφωνίες εμπιστευτικότητας).

5.4. Αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου το οποίο παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων.

5.5. Να παραπλανήσουν οποιονδήποτε ως προς την προέλευση του περιεχομένου του Exoplizo.gr, καθώς και να ζημιώσουν με οποιονδήποτε τρόπο τη φήμη της Εταιρείας ή τρίτων.

5.6. Να εγκαταστήσουν και προωθήσουν, με οποιοδήποτε τρόπο, οπουδήποτε είδους αυτόκλητη ή μη εξουσιοδοτημένη διαφήμιση ή μη ζητηθέντα από τον λήπτη ηλεκτρονικά μηνύματα (spam), αλυσιδωτές επιστολές, συστήματα πυραμίδων και οποιαδήποτε άλλη μορφή ανεπιθύμητης προώθησης περιεχομένου.

5.7. Την αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε υλικού το οποίο περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή τον εξοπλισμό της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών.

5.8. Την ηθελημένη ή αθέλητη παράβαση της ισχύουσας νομοθεσίας και των εν γένει εννόμων διατάξεων.

5.9. Την παρενόχληση τρίτων με οποιοδήποτε τρόπο,

5.10. Την συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων σχετικά με άλλους χρήστες. Σε κάθε περίπτωση χρήσης, παράνομης ή αντίθετης στους παρόντες Όρους, οι χρήστες υποχρεούνται να αποζημιώνουν την Εταιρεία για κάθε θετική και αποθετική της ζημία.

6. Επιστροφή μη ελαττωματικών προϊόντων – Δικαίωμα αναιτιολόγητης υπαναχώρησης από τον πελάτη:

Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από την σύμβαση αγοράς μέσα σε χρονικό διάστημα 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία σύναψης της σύμβασης παροχής υπηρεσιών (όταν πρόκειται για τέτοια σύμβαση), ή από την παράδοση (όταν πρόκειται για προϊόντα) και μάλιστα, όταν είναι πολλά προϊόντα στην ίδια παραγγελία, από την παράδοση και του τελευταίου, ενώ, όταν υπάρχει υποχρέωση παράδοσης προϊόντων σε τακτά χρονικά διαστήματα, από την παράδοση του πρώτου. Η ανωτέρω επιστροφή και αναιτιολόγητη υπαναχώρηση του πελάτη τελεί υπό τους κατωτέρω όρους:

  • Η υπαναχώρηση αυτή θεωρείται αναιτιολόγητη και χωρίς καμία επιβάρυνση και, αν το προϊόν έχει ήδη παραδοθεί στον πελάτη, ο πελάτης οφείλει να επιστρέψει το προϊόν ακριβώς στην κατάσταση που το παρέλαβε, με το σύνολο των εξαρτημάτων του, των εντύπων που το συνοδεύουν,αλλά και της συσκευασίας του σε άριστη κατάσταση. Η επιστροφή των προϊόντων θα πρέπει να γίνεται μαζί με όλα τα φορολογικά έγγραφα και έγγραφα αποστολής, τα οποία συνόδευαν τα προϊόντακατά την παράδοσή τους στον πελάτη. Σε κάθε περίπτωση, η επιστροφή των προϊόντων πρέπει να γίνεται στην αρχική τους συσκευασία. Η συσκευασία θα πρέπει να είναι στην αρχική της κατάσταση, χωρίς καμία αλλοίωση, φθορά, αυτοκόλλητο ή κολλητική ταινία. Το περιεχόμενο των συσκευασιών θα πρέπει επίσης να είναι αναλλοίωτο. Το περιεχόμενο της συσκευασίας θα πρέπει να είναι αυτό ακριβώς που ήταν  κατά την στιγμή της παραλαβής της και στην ίδια άριστη κατάσταση.Σε περιπτώσεις φθοράς ή αλλοίωσης της συσκευασίας του προϊόντος, η υπαναχώρηση και η επιστροφή δεν γίνονται αποδεκτές.
    • Η επιστροφή του προϊόντος γίνεται δεκτή μόνον εφόσον ο πελάτης έχει ήδη εξοφλήσει κάθε ποσό που επιβαρύνθηκε η εταιρεία για την αποστολή του προϊόντος σε αυτόν, καθώς και τα έξοδα επιστροφής του στην εταιρεία.
    • Η δήλωση υπαναχώρησης ασκείται εγγράφως ή και ηλεκτρονικά και το Exoplizo.gr υποχρεούται να αποστείλει έγγραφο που επιβεβαιώνει ότι παρέλαβε τη δήλωση υπαναχώρησης μόλις αυτή περιέλθει στην εταιρεία.
    • Κατόπιν της δήλωσης υπαναχώρησης, η εταιρεία είναι υποχρεωμένη να αποδώσει το τίμημα που εισέπραξε εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την παραλαβή των προϊόντωναπό τον πελάτη και εφόσον έχουν τηρηθεί οι ανωτέρω υπό «6.1. και 6.2.» προϋποθέσειςκαι η δήλωση υπαναχώρησης έχει γίνει δεκτή από την εταιρεία.
    • Δεν επιστρέφονται τα έξοδα αποστολής και παράδοσης του προϊόντος στον πελάτη αν ο πελάτης είχε επιλέξει τρόπο παράδοσης που διαφέρει από το φθηνότερο τυποποιημένο τρόπο παράδοσης που προσφέρει το Exoplizo.gr.
    • Η επιστροφή των χρημάτων στον πελάτη, θα ακολουθεί διαδικασία παρόμοια της αρχικής είσπραξης. Πιο αναλυτικά: Αν η χρέωση έχει πραγματοποιηθεί μέσω πιστωτικής κάρτας, αυτή θα είναι ως εξής: σε περίπτωση που μέχρι την υπαναχώρηση και επιστροφή του είδους έχει καταβληθεί το ποσό που αναλογεί από την τράπεζα στο Exoplizo.gr, η εταιρεία θα υποχρεούται να ενημερώσει την τράπεζα για την ακύρωση της συναλλαγής και αυτή θα προβεί σε κάθε πράξη που προβλέπεται με βάση την σύμβαση που έχει καταρτίσει με τον πελάτη. Η εταιρεία, κατόπιν της ενημέρωσης αυτής, δε φέρει καμία ευθύνη για το χρόνο και τον τρόπο εκτέλεσης του αντιλογισμού, που ρυθμίζεται από την προαναφερόμενη σύμβαση. Στην οιαδήποτε περίπτωση πληρωμής με μετρητά, η επιστροφή θα πραγματοποιείται με επιστροφή των χρημάτων στον πελάτηαπό την εταιρεία με μετρητά ή με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό του, κατόπιν δε συνεννοήσεως με την εταιρεία για τον χρόνο και τον τόπο της επιστροφής του προϊόντος. Όσον αφορά την πληρωμή μέσω κατάθεσης σε τραπεζικό λογαριασμό, η επιστροφή θα γίνεται επίσης με κατάθεση στο λογαριασμό του πελάτη.
    • Όπου το προϊόν δεν είναι ετοιμοπαράδοτο και η εταιρία πραγματοποιεί παραγγελία στους προμηθευτές της κατόπιν εντολής του πελάτη, ειδικά δ’ αν αυτή συνοδεύεται από προκαταβολή ή/και προεξόφληση, το δικαίωμα της υπαναχώρησης δεν υφίσταται.
    • Σε περίπτωση που η υπαναχώρηση αφορά παροχή υπηρεσιών, ο πελάτης οφείλει να καταβάλει ένα ποσό ανάλογο προς τα παρασχεθέντα μέχρι την δήλωση υπαναχώρησης.
    • Σε περίπτωση που τα προϊόντα επιστραφούν κατεστραμμένα ή ελλιπή, το Exoplizo.grέχει το δικαίωμα να ζητήσει αποζημίωση από τον πελάτη, το ποσό της οποίας θα καθορίζεται από την κατάσταση των προϊόντων και να προβαίνει μονομερώς και άνευ ετέρου τινός σε ολικό ή μερικό συμψηφισμό της απαίτησής του αυτής έναντι του πελάτη.
    • To Exoplizo.gr διατηρεί το δικαίωμα να μην αποδέχεται επιστροφές προϊόντων όταν κρίνει ότι συντρέχουν ιδιαίτεροι λόγοι. Για παραγγελίες που εκδόθηκε τιμολόγιο δεν μπορεί να γίνει επιστροφή λόγω υπαναχώρησης (1α περ. 1 Ν. 2251/1994). Το κόστος των μεταφορικών, όλων των επιστρεφόμενων προς την εταιρεία προϊόντων, βαρύνει τον αγοραστή.
    • Ο τρόπος, ο τόπος και ο χρόνος τέλεσης της επιστροφής του προϊόντος θα γίνεται σε κάθε περίπτωση κατόπιν συνεννοήσεως της εταιρείας με τον πελάτη, με τα ισχύοντα στοιχεία επικοινωνίας της εταιρείας, τηλεφωνικώς ή με e-mail. Δεν γίνονται δεκτά σημειώματα παραλαβής δεμάτων και φακέλων από μεταφορικές, ταχυδρομικές και λοιπές εταιρίες courierγια την επιστροφή του προϊόντος.
    • Σε περίπτωση επαναλαμβανόμενων επιστροφών ή σε περίπτωση που η εταιρεία θεωρήσει ότι ο πελάτης καταχράται το δικαίωμα επιστροφής ή δρα κακόπιστα, δικαιούται να αρνηθεί την επιστροφή του προϊόντος, ακόμα και αν πληρούνται οι ανωτέρω όροι και προϋποθέσεις.

7. Προεξόφληση & Προκαταβολή παραγγελίας:

To Exoplizo.gr διατηρεί το δικαίωμα της απαίτησης προεξόφλησης ή προκαταβολής παραγγελιών, κατά την απόλυτη κρίση της Εταιρείας, προς τον σκοπό της αποφυγής απρόοπτων ή κακόβουλων προς την Εταιρεία ενεργειών και την ασφαλέστερη έκβαση των συναλλαγών.

8. Επιστροφή ελαττωματικών προϊόντων:

Σε περίπτωση που διαπιστωθεί ότι το προϊόν φέρει ελάττωμα, εφόσον αυτό βεβαιωθεί αρμοδίως, ισχύουν τα ακόλουθα:

  • Η επιστροφή του προς αντικατάσταση προϊόντος θα πρέπει να γίνεται μαζί με όλα τα φορολογικά έγγραφα και έγγραφα αποστολής, τα οποία συνόδευαν το προϊόν κατά την παράδοσή τους στον πελάτη, καθώς και με την πλήρη συσκευασία του.
    • Η επιστροφή των προϊόντων θα πραγματοποιείται με μεταφορικό μέσο της επιλογής τουExoplizo.gr και με χρέωση της εταιρείας.
    • Μετά την επιστροφή των προϊόντων, γίνεται έλεγχος του ελαττώματος που αναφέρεται από τον πελάτη και εν συνεχεία, η εταιρεία μας έρχεται σε επαφή με τον ενδιαφερόμενο για την ενημέρωσή του σχετικά με τα αποτελέσματα του ελέγχου.
    • Εάν η εταιρεία δεν αποδεχθεί το ελάττωμα του προϊόντος, ο πελάτης οφείλει να καταβάλει τα έξοδα που έχει κάνει η εταιρεία για την ως άνω μεταφορά του προϊόντος σε αυτήν προς έλεγχο του ελαττώματος.
    • Εάν διαπιστωθεί από την εταιρεία το ελάττωμα του προϊόντος, πραγματοποιείται, με επιλογή του πελάτη, είτε η αντικατάσταση του προϊόντος με όμοιο καινούριο είτε η έκδοση πιστωτικού σημειώματος ισόποσου με την αξία της αγοράς του προϊόντος για πραγματοποίηση άλλης αγοράς στο Exoplizo.gr είτε η επιστροφή των χρημάτων της αρχικής αγοράς στον πελάτη. Η επιστροφή των χρημάτων της αρχικής αγοράς γίνεται με τον ίδιο τρόπο με τον οποίο είχε γίνει η αρχική πληρωμή του πελάτη προς το Exoplizo.gr.Πιο συγκεκριμένα, σε περίπτωση χρέωσης μέσω πιστωτικής κάρτας, το Exoplizo.gr  υποχρεούται να ενημερώσει την εκδότρια τράπεζα για την ακύρωση της συναλλαγής και εν συνεχεία η τράπεζα θα προβεί στις απαραίτητες ενέργειες που προβλέπονται με βάση την σύμβαση που έχει καταρτίσει με τον πελάτη χωρίς την σχετική ευθύνη της εταιρείας πλέον. Κατόπιν αυτής της ενημέρωσης δεν φέρει καμία ευθύνη για το χρόνο και τον τρόπο εκτέλεσης του αντιλογισμού, που ρυθμίζεται από την προμνησθείσα σύμβαση. Σε περίπτωση πληρωμής με τραπεζικό έμβασμα, θα πραγματοποιείται αντίστροφο τραπεζικό έμβασμα από τους λογαριασμούς τουExoplizo.gr προς τον πελάτη. Στην οιαδήποτε περίπτωση πληρωμής με μετρητά, η επιστροφή θα πραγματοποιείται με επιστροφή των χρημάτων στον πελάτη από την εταιρεία με μετρητά ή με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό του, κατόπιν δε συνεννοήσεως με την εταιρεία για τον χρόνο και τον τόπο της επιστροφής του προϊόντος.

9. Πολιτική απορρήτου – Προστασία προσωπικών δεδομένων – Ασφάλεια συναλλαγών:

9.1.Κατά την περιήγηση σας στο Exoplizo.gr και κατά την χρήση των υπηρεσιών του, είναι πιθανό να σας ζητηθεί να δηλώσετε στοιχεία που αφορούν προσωπικά σας δεδομένα (όνομα, τηλέφωνο, ηλεκτρονική διεύθυνση κ.λπ.), προκειμένου να διασφαλισθεί η δυνατότητα επικοινωνίας μαζί σας ή για να ενημερωθείτε για τα νέα προϊόντα ή υπηρεσίες μας.Διευκρινίζεται ότι το Exoplizo.gr  δεν διαθέτει δημόσια προσβάσιμο κατάλογο ηλεκτρονικών διευθύνσεων τωνχρηστών του, των πελατών και των προμηθευτών του. Ως εκ τούτου, τα τυχόν προσωπικά δεδομένα (π.χ. ονόματα πρόσβασης, κ.λπ.) που εμφανίζονται οπουδήποτε στις σελίδες και τις υπηρεσίες του Exoplizo.gr  προορίζονται αποκλειστικά και μόνο για τη διασφάλιση της λειτουργίας της αντίστοιχης υπηρεσίας του και δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν από οποιονδήποτε τρίτο, χωρίς να τηρηθούν οι διατάξειςτου Ν. 2472/1997 σχετικά με την προστασία από επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως αυτός ισχύει κάθε φορά.

9.2.Τα προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε στο Exoplizo.gr, χρησιμοποιούνται αποκλειστικά από την εταιρεία και τις συνδεδεμένες ή συνεργαζόμενες με αυτή επιχειρήσεις, με σκοπό την υποστήριξη, την προώθηση και την εκτέλεση της συναλλακτικής σχέσης ή για στατιστικούς λόγους. Αποδέκτες στοιχείων του αρχείου, δύνανται να είναι εταιρείες που ενδεχομένως μεσολαβούν για την προώθηση, υποστήριξη και εξυπηρέτηση της συναλλακτικής σχέσης.Στοιχεία του αρχείου κοινοποιούνται επίσης στις αρμόδιες δικαστικές, αστυνομικές και διοικητικές αρχές κατόπιν νόμιμου αιτήματός τους και σύμφωνα με τις κάθε φορά ισχύουσες νομοθετικές διατάξεις. Ο χρήστης έχει, μέσα στα πλαίσια της νομοθεσίας περί απορρήτου των τηλεπικοινωνιών, τα δικαιώματα ενημέρωσης και αντίρρησης που προβλέπουν τα άρθρα 11 έως 13 του Ν. 2472/1997για τα προσωπικά δεδομένα.

9.3. Σε όλους τους τρόπους πληρωμής και ειδικότερα στην πληρωμή μέσω καρτών (πιστωτικής / χρεωστικής / προπληρωμένης) το Exoplizo.gr διασφαλίζει την απόλυτη εχεμύθεια των προσωπικών σας στοιχείων. Το Exoplizo.gr δεν εμπλέκεται και δεν κρατάει τα προσωπικά δεδομένα της κάρτας ή οποιαδήποτε οικονομικά σας στοιχεία. Οι συναλλαγές και τα στοιχεία της κάρτας, συμπεριλαμβανομένου του αριθμού της, δίνονται από την εταιρεία διαχείρισης και λειτουργίας της κάρτας μέσω ασφαλών ηλεκτρονικώνδικτύων των τραπεζών, απευθείας στις τράπεζες και το Exoplizo.gr απλάενημερώνεται από τα τραπεζικά ιδρύματα για την επιτυχή ή όχι ολοκλήρωση της συναλλαγής.Η ίδια ακριβώς διαδικασία εφαρμόζεται και στην πληρωμή μέσω paypal και μέσω τράπεζας με τον Κωδικό Ηλεκτρονικής Πληρωμής. Η επικοινωνία μας με τα τραπεζικά ιδρύματα σε κάθε περίπτωση γίνεται με κρυπτογράφηση στοιχείων τηρώντας όλους τους Ελληνικούς, Ευρωπαϊκούς και Διεθνείς κανόνες για την ασφάλεια των συναλλαγών, την τήρηση και προστασία των προσωπικών δεδομένων καθώς και τον έλεγχο από ανεξάρτητους φορείς σε καθημερινή βάση για προστασία του ιστότοπου μας από κακόβουλο λογισμικό και κενά ασφάλειας.Το Exoplizo.gr υποχρεούται στην τήρηση των συνήθων κανόνων εμπορικών διαδικτυακών συναλλαγών κατά την μεταφορά των στοιχείων σας, των στοιχείων της κάρτας σας και των στοιχείων της χρεώσεως της αγοράς προς τον διαχειριστή της κάρτας σας και δεν ευθύνεται για οιαδήποτε δυσλειτουργία προκύψει κατά την λειτουργία του συστήματος μεταξύ του διαχειριστή της κάρτας και της τράπεζαςκατά το στάδιο διαχείρισης και ολοκλήρωσης ή απόρριψης της αγοράς.

10. Γενικά:

10.1.Όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιείτε μέσω του Exoplizo.gr διέπονται από το Διεθνές και Ευρωπαϊκό δίκαιο που ρυθμίζει θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο, καθώς επίσης από το Ν. 2251/1994περί προστασίας των καταναλωτών, ο οποίος ρυθμίζει θέματα σχετικά με τις πωλήσεις από απόσταση. Αρμόδια για την οποιαδήποτε τυχόν διαφορά από την εν γένει χρήση του διαδικτυακού καταστήματός τουExoplizo.grείναι τα Δικαστήρια των Αθηνών, ΠρωτοδικείοΑθηνώνή ΕιρηνοδικείοΑθηνών, αναλόγως προς το ύψος της διαφοράς και την αντίστοιχη καθ’ ύλην αρμοδιότητα των ανωτέρω Δικαστηρίων.

10.2. Η εταιρεία έχει το δικαίωμα ακύρωσης οποιασδήποτε παραγγελίας, εάν διαπιστωθεί οιασδήποτε φύσεως πρόβλημα ή πρόβλημα αλλαγής των στοιχείων του πελάτη. Ο πελάτης ενημερώνεται το συντομότερο δυνατό με τηλεφωνική επικοινωνία, e-mail ή sms. Σε περίπτωση προκαταβολής ή προεξόφλησης από τον πελάτη, τα χρήματα επιστρέφονται.